logo mahkamah agung website ramah difable




Perubahan PTSP PA Krui

Perubahan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Pengadilan Agama Krui

Pengadilan Agama Krui sebagai lembaga Peradilan di bawah Mahkamah Agung, sejak sekitar bulan Agustus tahun 2018 sudah mulai menerapkan standar PTSP sesuai Keputusan Direktur Jenderal Badan Peradilan Agama Nomor 1403.b/DJA/SK/OT.01.3/8/2018 tanggal 2 Agustus 2018 tentang Pedoman Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Di Lingkungan Peradilan Agama. PTSP tersebut dilakukan dengan memberikan pelayanan yang terintegrasi dalam satu kesatuan proses dimulai dari tahap awal sampai dengan tahap penyelesaian produk pelayanan pengadilan melalui satu pintu. Penyelenggaraan PTSP ini senantiasan dilaksanakan dengan prinsip-prinsip dasar berupa keterpaduan, efektif, efisien, ekonomis, koordinasi, akuntabilitas, dan aksesibilitas. Ruang lingkup PTSP di Pengadilan Agama Krui ini meliputi seluruh pelayanan administrasi yang menjadi lingkup kompetensi/kewenangannya sebagaimana diatur dalam Keputusan Ketua Mahkamah Agung Nomor 026/KMA/SK/II/2012 tanggal 9 Februari 2012 tentang Standar Pelayanan Peradilan dan peraturan perundangan lainnya yang berlaku.

Program PTSP sendiri terbentuk sebagai salah satu upaya Mahkamah Agung dalam mencegah dan memberantas korupsi atau pungutan liar (pungli) yang dapat terjadi di berbagai lembaga peradilan Indonesia, hal ini selaras dengan tujuan PTSP yang tertuang dalam surat keputusan Dirjen Badilag. Dengan adanya PTSP diharapkan para pihak berperkara dan yang bukan berperkara hanya dapat berinteraksi dengan pihak pengadilan  di bagian depan (frontliner) untuk mendapatkan pelayanan yang diinginkan dan mencegah terjadinya interaksi lebih yang dapat menjurus kepada hal hal yang bersifat koruptif.

Demi memberikan dan mengutamakan kenyamanan pelayanan di PTSP Pengadilan Agama Krui, pada bulan OKTOBER 2019 ruangan yang sebelumnya sempit kini diperluas dan ditata lebih baik dengan tujuan untuk memudahkan dalam pemberian layanan. Karena lingkungan yang baik dan menyenangkan akan memberikan kenyamanan dalam pemberian pelayanan sebagai perwujudan pelayanan yang prima Pengadilan Agama Krui kepada masyarakat pencari keadilan.

befor after ptsp

 TAMPILAN PTSP SEBELUM DIRENOVASI

WhatsApp Image 2020 02 07 at 13.51.10

 

TAMPILAN PTSP SESUDAH DIRENOVASI

petugas PTSP

 

 ptsp baru